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Termini & Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ON LINE

Avviso legale.

Le presenti condizioni generali disciplinano l’acquisto a distanza mediante il sito web raggiungibile alla URL www.sambenedettesecalcio.it/store/ di beni e servizi a catalogo e/o richiesti dai clienti mediante specifiche personalizzazioni, ove previsto. Tali condizioni generali di vendita sono redatte in conformità al d.lgs. 6 Settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), con particolare riferimento alla Sezione II, e al d.lgs. 9 Aprile 2003, n. 70 di recepimento della Direttiva UE sui servizi della Società dell’Informazione (cosiddetta “Direttiva E-Commerce”).

 

1. DEFINIZIONI.

1.1. Ai fini delle presenti condizioni generali si intende (senza distinzione tra uso al singolare o al plurale) per:

  • a)   “S.S. Sambenedettese Arl”: il fornitore dei prodotti e servizi offerti in vendita sul sito web www.sambenedettesecalcio.it/store/, o suoi intermediari, licenziatari, distributori, rivenditori, franchisee autorizzati o qualsiasi altra persona fisica o giuridica autorizzata che identifichi il prodotto o il servizio offerto in vendita sul sito con i marchi o altri segni distintivi autorizzati della S.S. Sambenedettese Arl;
  • b)   “Cliente”: è la persona fisica (consumatore o professionista, come più oltre definiti) o giuridica che acquista i prodotti e/o i servizi sul sito web www.sambenedettesecalcio.it/store/ mediante l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita;
  • c)    “Consumatore”: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
  • d)   “Contratto a distanza”: il contratto avente per oggetto i beni e/o i servizi offerti sul sito web www.sambenedettesecalcio.it/store/ al consumatore o al professionista nell’ambito del un sistema di vendita on-line organizzato mediante il sito dalla S.S. Sambenedettese Arl che, per tale contratto, impiega una o più tecniche di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso;
  • e)   “Parti”: la S.S. Sambenedettese Arl e il Cliente collettivamente;
  • f)     “Prodotto/i”: i beni offerti in vendita sul sito web www.sambenedettesecalcio.it/store/ e mediante lo stesso acquistabili attraverso la stipula del relativo contratto a distanza;
  • g)   “Professionista”: la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario;
  • h)   “Servizio/i”: i servizi offerti in vendita sul sito web www.sambenedettesecalcio.it/store/, anche mediante abbonamento o analoghe forme di conclusione della vendita, e mediante lo stesso sito acquistabili attraverso la stipula del relativo contratto a distanza;
  • i)      “Sito”: è il sito web www.sambenedettesecalcio.it/store/ in accomodato d'uso alla S.S. Sambenedettese Arl;
  • j)     “Tecnica di comunicazione a distanza”: qualunque mezzo che, senza la presenza fisica e simultanea della S.S. Sambenedettese Arl e del consumatore o professionista, possa impiegarsi per la conclusione del contratto tra le dette parti, incluso il Sito. 


2. OGGETTO.

2.1. Le presenti condizioni generali di vendita regolano i contratti a distanza stipulati mediante tecniche di comunicazione a distanza (inclusa la modalità on-line, mediante il Sito) tra la S.S. Sambenedettese Arl ed i Clienti ed aventi ad oggetto i Prodotti e/o i Servizi offerti in vendita.

2.2. Il contratto a distanza è disciplinato dalla versione delle condizioni generali di vendita vigente al momento di inoltro dell’ordine da parte del Cliente.

2.3. Le operazioni di acquisto di Prodotti e/o Servizi on line e la stipula dei relativi contratti a distanza sono subordinate alla previa accettazione delle presenti condizioni generali di vendita e alla registrazione del Cliente che effettua l’acquisto.


3. INFORMAZIONI AL CLIENTE.

3.1. Laddove il contratto a distanza sia stipulato tra la S.S. Sambenedettese Arl ed un Cliente consumatore, ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo si forniscono di seguito le seguenti informazioni obbligatorie:

3.2. L’identità, la sede legale ed i recapiti del fornitore dei Prodotti e dei Servizi offerti in vendita sul Sito sono i seguenti: S.S. Sambenedettese Arl, viale dello Sport 62 - 63074 San Benedetto del Tront (AP) p.iva 02177180441. La sede legale, oltre ai recapiti riportati all’art. 3.5, lettera (a), sono assunti - anche ai sensi dell’art. 53 del Codice del Consumo - come indirizzo presso il quale il Cliente consumatore può far pervenire i reclami.

3.3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti e dei servizi sono riportate all’interno di apposite schede pubblicate sul Sito – corredate di immagini fotografiche - che il Cliente può visionare prima di effettuare l’acquisto prescelto. All’interno di tali schede o delle relative pagine web di pubblicazione sono altresì riportate le seguenti informazioni:

  • a)   il prezzo, comprensivo di tutte le tasse e le imposte;
  • b)   le spese aggiuntive ed i costi per la consegna, a seconda delle modalità di spedizione e consegna offerte sul Sito e prescelte dal Cliente, ed altri eventuali elementi di costo aggiuntivo a seconda dei casi;
  • c)    le modalità del pagamento, della consegna del bene o della prestazione del servizio;
  • d)   la durata della validità delle varie offerte e dei prezzi (anche in caso di vendita promozionali, speciali e/o di scontistica applicata).

3.4. Con riferimento al diritto di recesso, si vedano le successive clausole 8, 9, 10 e 11.

3.5. Oltre alle informazioni obbligatorie sopra riportate, si riportano inoltre di seguito le altre informazioni richieste dal d.lgs. 70/2003 in favore sia di Clienti consumatori (ad integrazione in questo caso di quelle appena sopra fornite) che di Clienti non consumatori (persone giuridiche e professionisti):

  • a)   estremi che permettono di contattare rapidamente la S.S. Sambenedettese Arl e di comunicare direttamente ed efficacemente, compreso l'indirizzo di posta elettronica: Telefono: +39 0735.782429 - E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • b)   numero di iscrizione al repertorio delle attività economiche, REA, o al registro delle imprese: Iscr. Reg. Imprese ..........................

3.6. La pubblicazione on line delle presenti condizioni generali e dell’articolo 3 appena sopra riportato valgono quale “conferma scritta su supporto duraturo” fornita al Cliente Consumatore ai sensi dell’art. 53 del Codice del Consumo.


4. INFORMAZIONI DIRETTE ALLA CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

4.1. L’art. 11 del d.lgs. 70/2003 prescrive a ciascun prestatore di beni e/o servizi di fornire ai Clienti specifiche informazioni dirette alla conclusione del contratto a distanza. Di seguito la S.S. Sambenedettese Arl ottempera ai relativi obblighi informativi nei confronti dei Clienti:

4.2. Con riferimento alle varie fasi tecniche da seguire per la conclusione del contratto, sul Sito è possibile seguire una procedura guidata che in ogni momento consente all’utente di verificare e poi validare ogni informazione inserita e di correggere errori primo dell’inoltro temporaneo del modulo e fino alla conclusione del contratto.

4.3. Con riferimento al modo in cui il Contratto a distanza, una volta concluso, sarà archiviato e alle relative modalità di accesso da parte del Cliente, il Cliente ritroverà il testo nella propria area account e riceverà una email riepilogativa dell’acquisto effettuato e del contratto così concluso.

4.4. Con riferimento ai mezzi tecnici messi a disposizione del Cliente per individuare e correggere gli errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l'ordine, il sistema di conclusione del Contratto a distanza sul Sito richiede conferma della correttezza dei dati inseriti e in automatico segnala eventuali errori derivanti dalla omessa indicazione di dati obbligatori nei vari campi dell’ordine on-line.

4.5. Le lingue a disposizione per concludere il contratto oltre all'italiano sono: la lingua inglese.

4.6. Con riferimento alla indicazione degli strumenti di composizione delle controversie, si veda la successiva clausola 12.

4.7. Le clausole e le condizioni generali del contratto proposte al Cliente sono e restano sempre a sua disposizione:la memorizzazione e la riproduzione sono sempre possibili mediante salvataggio della pagina web o mediante l’opzione copia/incolla. Inoltre, nella email di conferma della ricezione dell’ordine, le condizioni generali di vendita sono allegate oppure è messo a disposizione del Cliente il link ove visualizzarle e stamparle.


5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO A DISTANZA

5.1. Il Contratto distanza con il Cliente si intenderà concluso e vincolante per le Parti all’atto della ricezione, da parte della S.S. Sambenedettese Arl, dell’ordine di acquisto da parte del Cliente registrato.

5.2. La S.S. Sambenedettese Arl accuserà ricevuta dell'ordine ricevuto trasmettendo la conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica che il Cliente ha indicato nella fase di registrazione al Sito. Tale conferma d’ordine conterrà – come previsto dalla normativa applicabile - un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al Contratto a distanza già stipulato, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene o del servizio e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del recesso, dei costi di consegna e dei tributi applicabili.

5.3. L'ordine e la ricevuta si considerano pervenuti quando le Parti alle quali sono indirizzati hanno la possibilità di accedervi.


6. CONTRATTI A DISTANZA AVENTI AD OGGETTO PRODOTTI O SERVIZI PERSONALIZZATI

6.1. La fornitura di Prodotti e/o Servizi personalizzati  - laddove prevista sul Sito - è subordinata a una specifica richiesta da parte del Cliente, in osservanza delle istruzioni e delle condizioni di volta in volta pubblicate sul Sito. La S.S. Sambenedettese Arl informa i Clienti per poter acquistare tali Prodotti potrà essere richiesto il pagamento anticipato come unica modalità di pagamento. Inoltre, ai sensi della normativa vigente, nell’ambito di tali Contratti a distanza è escluso il diritto di recesso in favore del Cliente consumatore.


7. ESECUZIONE DEL CONTRATTO A DISTANZA

7.1. Salvo diverso accordo tra le Parti o salvi i casi in cui – con congruo preavviso – la S.S. Sambenedettese Arl informi il Cliente di tempistiche di esecuzione dell’ordine ricevuto differenti in base alle specifiche richieste, l'ordine trasmesso sarà evaso entro al massimo trenta giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente lo ha trasmesso con le modalità specificate sul Sito.

7.2. Come mera indicazione non vincolante, i tempi di consegna dei Prodotti saranno in genere di 48-72 ore per l’Italia, 72- 96 ore per l’Europa, 3 o più giorni lavorativi per i Paesi non appartenenti alla Unione Europea e decorreranno dalle 24 ore successive alla data di ricevimento del pagamento. Si conferma nuovamente che i tempi sono indicativi e non vincolanti per la S.S. Sambenedettese Arl. Al momento della consegna del Prodotto allo spedizioniere, vettore o ufficio postale, il rischio relativo al trasporto dei Prodotti sarà a carico del Cliente.

7.3. In caso di mancata esecuzione dell'ordine  da parte della S.S. Sambenedettese Arl dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del Prodotto o del Servizio richiesto, entro i successivi trenta giorni la S.S. Sambenedettese Arl informerà il Cliente il consumatore provvedendo:

  • a)   ad adempiere eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita, di valore e qualità equivalenti o superiori, laddove il Cliente consumatore lo accetti specificatamente in risposta alla comunicazione con la quale la S.S. Sambenedettese Arl lo ha informato della indisponibilità del Prodotto o del Servizio richiesto;
  • b)   al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura, nel caso il Cliente consumatore non intenda accettare una fornitura diversa da quella pattuita, di valore e qualità equivalenti o superiori.


8. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO A DISTANZA

8.1. Per i soli Clienti rappresentati da consumatori è previsto l’esercizio del diritto di recesso (escluso dunque per Clienti rappresentati da persone fisiche professionisti e/o da persone giuridiche) in base alle condizioni ed alle modalità che seguono.

8.2. Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto a distanza già concluso senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi, salvo quanto stabilito al successivo articolo 9 delle presenti condizioni generali di vendita (“Esclusione del diritto di recesso”).

8.3. Il diritto di recesso si esercita con l'invio da parte del Cliente consumatore, entro la scadenza dei dieci giorni lavorativi di cui alla clausola 8.2, di una comunicazione scritta alla sede legale della S.S. Sambenedettese Arl esclusivamente mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere anticipata, sempre entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax (ai recapiti specificati nelle presenti condizioni generali), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. La raccomandata si intenderà spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di dieci giorni lavorativi. L'avviso di ricevimento non è condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso.

8.4. Il termine di dieci giorni lavorativi previsto per l'esercizio del diritto di recesso decorre:

  • a) per i Prodotti, dal giorno del loro ricevimento da parte del Cliente consumatore;
  • b) per i servizi, dal giorno della conclusione del Contratto a distanza.

8.5. La sostanziale integrità del Prodotto da restituire a seguito dell’esercizio del diritto di recesso è condizione essenziale per l'esercizio del diritto medesimo.


9. ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO A DISTANZA

9.1. Il Cliente consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso previsto alla clausola che precede nei casi:

  • a)   di fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
  • b)   di fornitura di Prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
  • c)   di fornitura di giornali, periodici e riviste;
  • d)   quando il Prodotto da restituire non è più sostanzialmente integro.


10. EFFETTI DEL DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO A DISTANZA

10.1   Con la ricezione da parte della S.S. Sambenedettese Arl della comunicazione di recesso del Cliente consumatore prevista alla precedente clausola 8, le Parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal Contratto a distanza o dalla proposta contrattuale, fatte salve, nell'ipotesi in cui le obbligazioni stesse siano state nel frattempo in tutto o in parte eseguite, le ulteriori obbligazioni che seguono (e le cui informazioni relative assolvono anche all’obbligo informativo previsto per i Clienti consumatori dall’art. 52 del Codice del Consumo).

10.2. Qualora sia avvenuta la consegna del Prodotto da parte della S.S. Sambenedettese Arl il Cliente consumatore è tenuto a restituirlo o a metterlo a disposizione della S.S. Sambenedettese Arl o del diverso soggetto da questa indicato, secondo le modalità ed i tempi previsti sul Sito. Il termine per la restituzione del Prodotto è di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento. Ai fini della scadenza del termine il Prodotto si intenderà restituito nel momento in cui viene consegnato dal Cliente consumatore all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere. La sostanziale integrità del Prodotto da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. I Prodotti devono infatti essere restituiti in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse. L’imballo dei Prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.

10.3. Le sole spese dovute dal Cliente consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del Prodotto alla S.S. Sambenedettese Arl, che restano dunque a carico del Cliente.

10.4.  Se il diritto di recesso è esercitato dal Cliente consumatore conformemente alle disposizioni specificate alle clausole 8 e 10, la S.S. Sambenedettese Arl procederà al rimborso gratuito delle somme versate dal Cliente consumatore. Il rimborso non comprenderà le spese dirette di restituzione del Prodotto alla S.S. Sambenedettese Arl ai sensi della clausola 10.3. Il rimborso avverrà nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui la S.S. Sambenedettese Arl sarà venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente consumatore. Le somme si intenderanno rimborsate nei termini qualora vengano effettivamente restituite, spedite o riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato.

10.5   Nel caso di Contratto a distanza avente ad oggetto Prodotti personalizzati (per i quali – come specificato – il Cliente consumatore non può esercitare a termini di legge il diritto di recesso) o Prodotti recanti prezzi scontati e/o promozionali non sono previsti rimborsi di sorta.


11. GARANZIA SUI PRODOTTI IN FAVORE DEL CONSUMATORE.

11.1    Esclusivamente nei soli casi in cui il Contratto a distanza sia stato concluso con un Cliente consumatore, e nelle ipotesi in cui il Prodotto acquistato si riveli non essere conforme a quanto previsto dal Contratto a distanza ed in base a quanto specificato all’art. 129 del Codice del Consumo, il Cliente consumatore potrà fruire dei seguenti diritti di garanzia.

11.2   In caso di difetto di conformità del Prodotto, il Cliente consumatore avrà diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

11.3   Il Cliente consumatore può chiedere, a sua scelta, alla S.S. Sambenedettese Arl di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi (le spese si riferiscono ai costi indispensabili per rendere conformi i beni, in particolare modo con riferimento alle spese effettuate per la spedizione, per la mano d'opera e per i materiali), salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro.  E’ da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone alla S.S. Sambenedettese Arl spese irragionevoli in confronto all'altro, tenendo conto:

  • a) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità;
  • b) dell'entità del difetto di conformità;
  • c) dell'eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il consumatore.

11.4   Il Cliente consumatore può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni:

  • a) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
  • b) la S.S. Sambenedettese Arl non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine congruo tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il consumatore ha acquistato il bene;
  • c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
  • Nel determinare l'importo della riduzione o la somma da restituire si terrà conto dell'uso del Prodotto.

11.5   Dopo la denuncia del difetto di conformità, la S.S. Sambenedettese Arl potrà offrire al Cliente consumatore qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti:

  • a) qualora il Cliente consumatore abbia già richiesto uno specifico rimedio, la S.S. Sambenedettese Arl procederà ad attuarlo, salvo accettazione da parte del Cliente consumatore del rimedio alternativo proposto dalla la S.S. Sambenedettese Arl;
  • b) qualora il Cliente consumatore non abbia già richiesto uno specifico rimedio, egli dovrà deve accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro rimedio ai sensi di quanto previsto in questa clausola 11.

11.6   Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto.

11.7   Il Cliente consumatore decade dai diritti previsti nella presente clausola ove non denunci alla S.S. Sambenedettese Arl il difetto di conformità dei Prodotti entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.


12.      LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.

12.1   Il contratto è stato redatto e sarà interpretato in conformità alle leggi della Repubblica Italiana.

12.2   Le Parti convengono che è espressamente esclusa l'applicazione al presente contratto della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni.

12.3   Per le controversie civili derivanti dal Contratto a distanza la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

12.4   In tutti gli altri casi la competenza esclusiva sarà del Foro di Ascoli Piceno, Italia.

12.5   Con riferimento a possibili strumenti alternativi di composizione delle controversie, si informa il Cliente che allo stato non sono previsti mezzi e/o procedure alternative.


®  S.S. Sambenedettese Arl - Tutti i diritti riservati.

 

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